CALLキャッチ for IP

機  能

制御機能

着信及びガイダンス再生機能

着信後、所定のガイダンスを再生します。ガイダンスについては、自由に設定が可能です。

発信者番号取得機能

お客様の発信者番号をシステム上で自動取得出来ます。

DTMF取得機能

お客様の入力したPUSH番号の取得が可能です。入力されたPUSH番号により、フローの分岐を変える事も出来ます。

管理機能

着信ログ表示、CSV出力機能

入電データを、WEB画面から検索・一覧表示が行えます。CSV出力も可能です。

専用伝票出力機能

貴社指定の受注伝票形式にて印字・出力が可能です。(Excelに限る)

重複着信検索機能

同じ電話番号からの着信を1件にまとめる事が可能です。同じお客様に何度もコールバックを行ってしまう事を未然に防げます。

セキュリティ機能

SSLにより暗号化

管理画面は、WEBインターフェースでご提供。管理画面上で表示されるデータについては、SSL技術により暗号化されます。

オプション

録音及び再生機能

名前・住所などの録音が可能です。録音されたデータは、管理画面より再生・テキスト入力を行い、データ化が可能となります。

電話帳DBとの連携可能

電話帳DBとの連携が可能となります。ご希望の場合は、ご相談下さい。

システムイメージ

管理画面

帳票出力例

※各ボタンをクリックすると拡大画像がご覧いただけます。

価  格

月額費用 (税別)  15,000円〜/回線

※NTT基本使用料を含む。  ※別途初期費用が必要となります。

動作環境

OS MicrosoftWindows 2000、XP、Vista
ブラウザ Microsoft Internet Explorer 6.0以上、FireFox1.5以上

商品ラインナップ

IP-CTI

CALL アタッカー for IP

受付システム

IP-IVR

CALL キャッチ for IP

CALL ガイド for IP

時間外受付システム

キャンペーン受付システム

アンケートシステム

IP-FAX

Fax サーバー

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味の明太子 ふくや

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