CALLアタッカー for IP

概  要

電話を使い、企業側から顧客へのアプローチを支援するシステム。

御社とお客様の架け橋だけでなく、オペレータの業務効率を上げ、業績UPへも貢献!

自動発信なので間違い電話や、重複電話などによるクレームも未然に防ぎます。

概要

発信業務の決定版!
導入効果例
・発信件数 約2倍 ・アポイント率 約3倍 ・お客様満足度↑UP ・オペレータ労力↓DOWN

確認電話や御用聞き、督促電話、サンキューコールなどにも効果を発揮します。

1席からすぐにご利用可能

1席からご提供でき、規模拡大もお客様の環境に併せてご用意できます。

電話機不要。PC1台でワンクリック発信!

ソフトフォンを利用する為、新たに電話機を用意する必要はありません。

また、予め番号を登録していれば、ワンクリックでらくらく発信ができます。

業務効率UP

システムから自動発信するので、手掛けの場合と比べ間違った電話番号へかける事はありません!

また、相手先が出た場合のみ画面がPOPUP起動される為、業務効率化が図れます。

スムーズな応対が可能

アウトバウンド履歴を蓄積保存するので、過去の対応履歴が一目瞭然です。

前回のコールと異なるオペレータが担当の場合でも、スムーズな応対が可能です。

商品ラインナップ

IP-CTI

CALL アタッカー for IP

受付システム

IP-IVR

CALL キャッチ for IP

CALL ガイド for IP

時間外受付システム

キャンペーン受付システム

アンケートシステム

IP-FAX

Fax サーバー

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味の明太子 ふくや

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